Strategi Menggunakan Analisis SWOT Dalam Menghadapi Persaingan Toko 24 Perspektif Ekonomi Islam Pada Toko Mellak Malem Demangan Bangkalan

ABSTRAK

Maimuna. 2025. NIM 11926210056. Strategi Menggunakan Analisis SWOT Dalam Menghadapi Persaingan Toko Mellak Malem Perspektif Ekonomi Islam Demangan Bangkalan. Program Studi Ekonomi Syari’ah Fakultas Hukum Syari’ah Institut Agama Islam Syaichona Moh Cholil (INSYA) Bangkalan Madura. Pembimbing: H. Ihsan. M. Th, I

Kata kunci: strategi analisis SWOT, persaingan toko, perspektif ekonomi islam

Toko Mellak Malem merupakan toko yang sudah lumayan lama menjual peralatan rumah tangga dan sembako. Di kota Bangkalan ada beberapa bisnis toko kelontong yang artinya ada bentuk persaingan yang terjadi dari beberapa pemilik usaha sembako di kota Bangkalan. Penelitian ini menganalisis Strategi analisis SWOT dalam menghadapi persaingan toko Mellak Malem perspektif ekonomi islam demangan bangkalan dengan tujuan penelitian untuk menganalisis bagaimana strategi dalam menghadapi persaingan toko Mellak Malem di kota bangkalan, menganalisis faktor pendukung dan penghambat strategi dalam menghadapi persaingan toko Mellak Malem di kota bangkalan.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif pendekatan fenomenologi, Pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi yang berhubungan dengan fokus penelitian toko Mellak Malem. Adapun teknik dalam penelitian ini menggunakan data di analisis dengan cara memeriksa keabsahan data, dan penarikan kesimpulan. Uji keabsahan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu triangulasi sumber, triangulasi teknik, tringulasi waktu.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa toko Mellak Malem memiliki kekuatan berupa layanan yang lebih lengkap dibandingkan toko 24 jam lainnya, seperti fasilitas transfer dana, top-up, OVO, dan penjualan kebutuhan santri pada malam hari. Strategi diferensiasi produk yang tidak dijual oleh toko pesaing juga menjadi nilai tambah tersendiri. Namun demikian, toko ini memiliki beberapa kelemahan, di antaranya skala bisnis yang kecil, keterbatasan sumber daya manusia, dan belum maksimalnya pemanfaatan teknologi digital. Peluang yang dapat dimanfaatkan meliputi lokasi yang strategis di dekat lingkungan pesantren dan permintaan konsumen yang stabil, terutama dari kalangan santri dan masyarakat sekitar. Adapun ancaman yang dihadapi meliputi persaingan harga dari toko modern, pertumbuhan e-commerce, perubahan tren konsumen, serta meningkatnya biaya operasional. Meskipun demikian, toko Mellak Malem tetap optimis dan berupaya bertahan melalui ketekunan dan inovasi pelayanan yang berkelanjutan. persaingan usaha harus dijalankan secara jujur, adil, dan tidak merugikan pihak lain, dengan meneladani akhlak Nabi Muhammad SAW dalam berdagang.